Благодарим за покупку в BAGATELLE.cat. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, я здесь, чтобы помочь.

ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА, ЕСЛИ ВЫ ПРОСТО ПЕРЕДУМАЛИ
Если вы передумали и хотите вернуть или обменять всю покупку или ее часть, свяжитесь с нами одним из способов, перечисленных на нашей странице «Контакты».

Товар с распродажи и специальные заказы не подлежат возврату или обмену.

Чтобы иметь право на возврат или обмен, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Его необходимо возвращать только в оригинальной упаковке. Все возвращаемые товары (коробки и этикетки) должны быть в исходном состоянии.

У вас есть 30 календарных дней, чтобы вернуть товар с даты его получения. Вы несете ответственность за оплату расходов по доставке для возврата. Стоимость доставки при возврате не возвращается.

Как только ваш товар(-ы) будет получен, после проверки вам придет сообщение, что мы получили ваш возвращенный товар. Вам немедленно придет сообщение о статусе вашего возврата после осмотра товара.

Если ваш возврат будет одобрен, будет сделан возврат средств на ваш первоначальный способ оплаты. Вы получите деньги в течение определенного количества дней, в зависимости от политики вашего банка.

ВОЗВРАТ ПОВРЕЖДЕННОГО ИЛИ НЕИСПРАВНОГО ТОВАРА
Если товар был доставлен вам поврежденным или вы обнаружили, что он неисправен, свяжитесь с нами одним из способов, перечисленных на нашей странице контактов, и я помогу вам.

Пожалуйста, задокументируйте любые повреждения или неисправности как можно лучше, в идеале с фотографиями, на которых видны повреждения, и приложите их к своему электронному письму.

Все товары проверяются перед отправкой. Если вас попросили вернуть поврежденный или неисправный товар для проверки, вам, возможно, придется сделать это за свой счет (мы рекомендуем вам сохранить документ, подтверждающий почтовую оплату). Если обнаружится, что товар поврежден по нашей вине, разумные почтовые расходы будут возмещены вместе со стоимостью товара.

BAGATELLE.cat не несет ответственности за утерянные посылки, и я не могу вернуть деньги, если ваша посылка утеряна или повреждена. Пожалуйста, застрахуйте посылку на всю сумму товаров, которые вы отправляете мне. Я не несу ответственности за недостающие детали.

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Если вам нужно отменить заказ, вы должны написать мне в течение 4 часов после размещения заказа.